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Domande frequenti

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1. Quando verrà spedito il mio ordine?

Con COVID-19, stiamo seguendo i mandati sanitari locali e adottiamo ulteriori precauzioni per garantire la sicurezza dei nostri clienti e dipendenti, inclusa la riduzione del personale e la pulizia extra dei nostri magazzini. Ciò potrebbe aumentare il tempo necessario per elaborare e spedire il tuo ordine— attualmente fino a 5 giorni lavorativi. Apprezziamo la pazienza e la comprensione.

Quando il tuo ordine viene spedito, riceverai un'e-mail con un link di tracciamento (l'aggiornamento può richiedere fino a 24-48 ore).

 

2. Quanto è costosa la spedizione?

Geeklifetime supporta la spedizione celere. Il costo della spedizione dipende dalla località.

 

3. Quali metodi di pagamento accettate?

PayPal: se hai un account PayPal, puoi pagare direttamente accedendo al tuo account PayPal. Se non hai un account PayPal, paga con le carte di credito accettate da PayPal. Le carte di credito accettate sono Visa, Mastercard, Maestro e American Express, ecc.

 

4. Posso aggiungere articoli al mio ordine?

Possiamo assolutamente provare! Inviaci un'e-mail a [email protected] . Se è entro 24 ore dall'ordine, aggiungeremo gli articoli alla tua spedizione originale in modo che tu non debba pagare per ulteriori spese di spedizione. Sfortunatamente , se il tuo ordine è già stato elaborato, non saremo in grado di apportare modifiche e dovrai effettuare un nuovo ordine.

 

5. Posso modificare la data di consegna?

Sì, se il tuo ordine non è ancora stato spedito. Inviaci semplicemente un'e-mail a [email protected] e ti aiuteremo. Tuttavia, se il tuo ordine è già stato spedito, non saremo in grado di accelerare o rallentare il spedizione.

 

6. Ho acquistato di recente un articolo online e ora è scontato, posso ottenere il prezzo scontato?

I prezzi sul sito Web sono soggetti a modifiche senza preavviso. Gli ordini effettuati prima delle promozioni non sono idonei a ricevere nuove promozioni o sconti. Ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi ordine a causa di un utilizzo non autorizzato, alterato o non idoneo dell'offerta e di modificare o annullare qualsiasi promozione a causa di problemi imprevisti.

 

7. Come funzionano i resi e i rimborsi?

Geeklifetime è lieta di accettare resi su tutta la merce entro 14 giorni dal ricevimento. Tuttavia, le spese di spedizione e gestione non sono rimborsabili sui resi. Sfortunatamente, senza eccezioni, Geeklifetime non può accettare resi su merce usata o danneggiata. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra GARANZIA E POLITICA DI RESO

 

8. Come si utilizza un codice promozionale / coupon?

Quando effettui il pagamento, sotto i tuoi articoli c'è una casella di testo che dice "Buono regalo o codice sconto". Qui è dove inserisci il tuo codice. Inserisci sempre il codice come lo vedi e ricontrolla prima di andare avanti. Successivamente, lo farai fai clic sul pulsante grigio "Applica" a destra della casella. Questo controllerà il tuo codice e applicherà lo sconto al tuo ordine. I nostri codici coupon non possono essere impilati uno sopra l'altro, è possibile utilizzare solo un coupon per ordine. Solo promozioni si applicano agli ordini effettuati durante il periodo della promozione attiva, non agli ordini effettuati prima o dopo la promozione.

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9. Ho un problema con l'ordine, chi posso contattare?

Si prega gentilmente di inviare un'e-mail a [email protected] Ti risponderemo al più presto.